Promotora Organizacional PROSIGMA S.A. reconoce que la seguridad de la información personal y sensible proporcionada por sus clientes, prospectos de clientes, proveedores, empleados, postulantes a empleados, subsidiarios, compañías o sociedades afiliadas o relacionadas,  merece el mayor interés y cuidado, en tal sentido y en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante LOPDP), Promotora Organizacional PROSIGMA S.A. pone en conocimiento la presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad de Datos Personales” o la “Política”, indistintamente), que describe la manera en la que Promotora Organizacional PROSIGMA S.A. tratará sus datos personales en el marco de la relación con usted para el uso de este sitio web y sus aplicativos (en adelante y de manera conjunta, el “Sitio Web”).

I. ASPECTOS GENERALES

1. PROSIGMA se encuentra constituida bajo la razón social: Promotora Organizacional PROSIGMA S.A., identificada con RUC: 0992725788001 y domiciliada en la ciudad de Guayaquil, Cdla. Kennedy Norte Calle Victor Hugo Escala y Homero Viteri Mz 808 Solar 2.
2. Al registrarse en el Sitio Web usted acepta haber sido debidamente informado por PROSIGMA de las prácticas, usos y políticas que se detallan a continuación. Esta Política contiene las prácticas de privacidad del Sitio Web operado por PROSIGMA en cumplimiento de la LOPDP.
3. Para efectos de esta Política, toda referencia a “nos”, “nosotros” o “nuestra”, se refiere a PROSIGMA; y cuando se refiera a “el Usuario”, “los Usuarios” o alguna variación de éstos, se entenderá a todos aquellos individuos distintos a PROSIGMA registrados como usuarios del Sitio Web.
4. Esta Política no aplica a sitios web, servicios, productos o aplicaciones de terceros, incluso si pueden ser accedidos a través de nuestros servicios o viceversa.

I. DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS DEL USUARIO

1. PROSIGMA recibe y almacena la información que los Usuarios proporcionan al registrarse como usuarios del Sitio Web, a fin de poder desarrollar nuestra relación y brindar nuestros servicios.
2. Toda información proporcionada por el usuario deberá ser verdadera, completa y exacta. Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada. Los datos personales recabados por PROSIGMA de forma ejemplificativa y taxativa son los siguientes:
   • Nombres
   • Apellidos
   • Correo electrónico
   • Celular
3. La Información del Usuario es necesaria para contactar a los interesados en nuestros servicios, motivo por el cual debe ser obligatoriamente proporcionada. Lo contrario implicará la imposibilidad de contactarlos.

II. INCORPORACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO EN EL BANCO DE DATOS DE PROSIGMA Y PERIODO DE CONSERVACIÓN

1. La información personal brindada por los Usuarios del Sitio Web será almacenada en el siguiente banco de datos:

2. PROSIGMA registrará el banco de datos personales ante la autoridad de protección de datos personales, en los plazos de ley.

III. PLAZO DURANTE EL CUAL SE CONSERVARÁN LOS DATOS PERSONALES

1. Los datos personales serán almacenados única y exclusivamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades de tratamiento, con los tiempos legales previstos en las normas aplicables y en un máximo del tiempo necesario para la prescripción de las acciones legales.
2. Luego de este período los datos se eliminarán, anonimizarán o bloquearán, conforme a los mecanismos, herramientas y estrategias implementados por PROSIGMA y alineados a la LOPDP.

IV. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La información del Usuario podrá ser tratada para los siguientes fines:

• Captar posibles prospectos de clientes para comercializar los servicios ofertados por PROSIGMA.
• Atender consultas y reclamos.
• Mantener informado de cualquier cambio en las condiciones y servicios de productos ofertados.
• Captar y utilizar imágenes, videos o grabaciones de voz para fines corporativos, institucionales o de comunicación interna.
• Gestionar la afiliación a la seguridad social, salud, pensiones y otros beneficios laborales.
• Formalizar, ejecutar y administrar el contrato de trabajo.
• Procesar el pago de salarios, beneficios, compensaciones e incentivo
• Gestionar la videovigilancia en espacios laborales con fines de seguridad y protección.
• Gestionar programas de capacitación, formación y evaluaciones de desempeño.

V. ¿CÓMO RECOLECTAMOS LA INFORMACIÓN?

Con el objetivo de recibir los servicios de PROSIGMA, el Usuario proporciona la información personal a través de los siguientes mecanismos:

• Comunicación directa (mediante llamada telefónica, correo electrónico, chat y/o cualquier otro medio de comunicación) con PROSIGMA.
• Solicitudes de registro, información, adquisición y/o asistencia de algún servicio de PROSIGMA.

VI. ENCARGADOS DE TRATAMIENTO

Con la finalidad de brindar los servicios solicitados por los Usuarios, PROSIGMA mantiene relaciones de encargo con terceras empresas, las cuales tratan los datos personales por cuenta de PROSIGMA.

• PROSIGMA de forma legítima podrá transferir los datos a los encargados del tratamiento tales como: proveedores y organismos reguladores.
• PROSIGMA exigirá a los encargados del tratamiento a quienes se transfieran sus datos personales, el cumplimiento de estándares adecuados de confidencialidad, protección y seguridad de los mismos.

VII. DERECHO DE ACCESO, DERECHO DE RECTIFICACIÓN O ACTUALIZACIÓN E INCLUSIÓN, DERECHO DE CANCELACIÓN O ELIMINACIÓN, DERECHO DE OPOSICIÓN, DERECHO DE SUSPENSIÓN Y DERECHO DE PORTABILIDAD

1. Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercer los derechos de: acceso e información, rectificación o actualización e inclusión, cancelación o eliminación, oposición, suspensión y portabilidad sobre su información personal.
2. Los derechos descritos en el punto uno, se ejercen por escrito a través de la presentación de la solicitud ARCO disponible en el siguiente enlace: https://www.prosigma.com.ec/procedimiento-derechos-arco/
3. En su solicitud deberá indicar su nombre completo y de ser el caso, adjuntar el documento que acredite la representación legal del titular, adjuntar copia simple de su cédula, indicar su correo electrónico para efectos de notificaciones; así como algún número telefónico de contacto; y una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer sus derechos, incluyendo los documentos que sustenten su pedido (de ser el caso).
4. Una vez cumplidos los requisitos antes detallados, PROSIGMA le comunicará si su pedido procede o si es rechazado, explicando las razones para ello. Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
5. PROSIGMA cuenta con quince (15) días hábiles desde la recepción de la solicitud para enviar una respuesta en caso de tratarse de una solicitud de acceso, rectificación o actualización, cancelación o eliminación, oposición y suspensión de su información personal.
6. Sin perjuicio de lo anterior, PROSIGMA podrá conservar determinada información del Usuario que solicita la baja, a fin de que sirva de prueba ante una eventual reclamación contra PROSIGMA por responsabilidades derivadas del tratamiento de dicha información o de la relación que mantenían de acuerdo a la LOPDP.

VIII. CUSTODIA Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

1. La información personal será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. PROSIGMA resguarda su información personal de acuerdo con estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad de conformidad con la LOPDP.
2. PROSIGMA no transmite, divulga o proporciona la información personal recopilada a terceros, salvo en los casos que sea requerido por autoridades públicas o se trate del estricto cumplimiento de un mandato legal.
3. En caso de que PROSIGMA sea adquirida por alguna persona, cambie de titulares, sea fusionada con otras empresas, se divida o reorganice o sufra cualquier otra modificación societaria, la información personal brindada continuará siendo conservada según lo establecido en esta Política y utilizada para los mismos fines que los aquí establecidos.

IX. TRATAMIENTO TRANSFRONTERIZO PROSIGMA

Es posible que algunos de nuestros proveedores de servicios o socios comerciales estén ubicados en países fuera de su jurisdicción. Esto puede implicar la transferencia de sus datos personales a esos países. Nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional de datos se realice de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y tomamos medidas para garantizar que sus datos estén protegidos de manera adecuada durante dichas transferencias.

X. REVISIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. PROSIGMA podrá realizar modificaciones a esta Política de Privacidad de Datos Personales de manera unilateral en cualquier momento.
2. Cualquier cambio sustancial en el tratamiento de la información personal será comunicado oportunamente a los Usuarios. Además, todo cambio realizado estará siempre sujeto a la LOPDP.
3. Si el Usuario no está de acuerdo con la revisión y modificación de la presente Política, deberá desistir del uso de nuestros servicios.

Patricio Álvarez S.

Gerente General.

PROSIGMA S.A.